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Foire aux questions

Tous les modes de paiement sont acceptés: Chèque, carte de crédit, carte de débit, paiement comptant, virement bancaire. Les points s’accumulent au moment du paiement complet de la facture.
Vous accumulez des Multi points au paiement conclu d’une facture dans les 30 jours suivant la date de la facture, excluant l’achat de machineries et d’équipements.
Si la gestionnaire chez Guydrolic Inc. a rempli le formulaire d’inscription pour vous, il vous suffit de vous rendre sur votre courriel, vous avez reçu un message d’activation, appuyer sur le bouton activer, on vous demandera de vous créer un mot de passe, enfin votre carte sera en fonction. Si la gestionnaire n’a pas rempli le formulaire d’inscription pour vous, rendez-vous au guydrolic.seemypass.com, puis remplissez le formulaire d’inscription, rendez vous sur votre courriel, vous aurez reçu un message d’activation, appuyer sur le bouton activer, en fin votre carte est en fonction.
Non, vous n’êtes pas obligé d’avoir votre carte Multi points en main pour chaque achat, vous accumulez des Multi points au paiement conclu d’une facture dans les 30 jours suivant la date de la facture. La gestionnaire a votre numéro de carte et ajoutera les Multi points à partir de celui-ci.
Vos Multi points sont automatiquement retranchés de votre cumulatif, cependant vous recevrez votre récompense dans les quinze (15) jours suivant votre demande.
Vous accumulez des Multi points au paiement conclu d’une facture, sauf si payer 30 jours et plus. Vous n’accumulez pas de points à l’achat de machineries et d’équipements. Pour plus d’informations consulter la section termes et conditions.
Oui. Nos techniciens routiers sont formés et accrédités pour faire vos inspections annuelles. S’il y a lieu, nous émettons nos recommandations pour les correctifs à apporter et lorsque corrigé, nous vous émettons un certificat de conformité.
Oui bien sûr nous offrons plusieurs possibilités à nos clients avec nos différents partenaires de financement. Nous pouvons prendre en charge toute cette partie désagréable et ainsi vous aider à acquérir l’équipement de vos rêves !
Votre cumulatif de Multi points est mis à jour tous les 24 heures.
Le montant minimum pour les carte cadeaux est 25.00$. Il n’y a pas de montant maximum alloué pour les cartes cadeaux.
Les récompenses offertes sont: une carte cadeaux Guydrolic Inc., une carte visa prépayée ou une carte d’essence Shell. Les récompenses sont mises à jour périodiquement, surveillez notre site web www.guydrolic.com et notre page Facebook.
Oui. Un bris peut survenir n’importe où, n’importe quand ! C’est pourquoi notre technicien routier peut se déplacer partout à travers le Québec. Que ce soit à votre chantier ou à votre entreprise, nous nous ferons un devoir de vous servir !